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Loubna, devenue Senior PM chez Partoo après Noé

Après une première expérience dans le produit chez Konbini, Loubna rejoint Noé avec une ambition : devenir Product Manager dans une Scale Up. Mission réussie quelques semaines après la fin de la deuxième promotion de Noé en devenant Senior PM chez Partoo.
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Est ce que tu peux nous expliquer ton parcours jusqu’à Noé ?

J’ai fait l’école de web HETIC après laquelle j’ai commencé par des postes de chef de projet digital dans des agences web. Ça m’a permis d’avoir des expériences de collaborations avec des équipes de développeurs et de designers. En revanche, je trouvais les projets trop courts et éphémères. Ce que je voulais c’était travailler sur un vrai produit, sur le long terme et pouvoir voir l’impact de mon travail sur les utilisateurs.

C’est ainsi que j’ai rejoint Konbini en tant que Product Manager. J’y suis restée pendant 4 ans. Konbini est une très belle boîte qui a eu une très grosse croissance mais qui n’était pas forcément la structure la plus orientée produit. Alors après quelques années j’ai eu envie  d’un nouveau challenge. 

Après un time off pour travailler sur un side project, je voulais revenir dans l’écosystème produit et c’est là que j’ai découvert la formation Noé. Pour moi, c’était une bonne manière de me remettre dans le bain en travaillant sur des problématiques réelles de très belles boîtes comme Doctolib, Alan, Getaround, ainsi qu’un moyen de développer mon réseau. 

Tu avais déjà un background en produit, quelles sont les choses en particulier que tu es venue chercher lors de la formation ? 

En occupant un poste pendant plusieurs années, on peut vite avoir l’impression d’avoir fait le tour du job sans se rendre compte de ce qu’il reste à découvrir. 

C’est à travers Noé que j’ai pu prendre du recul sur les connaissances et framework à mettre à jour. Il est souvent difficile de trouver toutes les connaissances pertinentes au même endroit et Noé y est parvenu avec succès. 

Il y avait aussi des aspects spécifiques sur lesquels j’avais envie d’en apprendre plus, notamment sur la Data. C’était très intéressant de travailler sur des datasets réels d’entreprises sponsors. Les ateliers tech, par exemple sur les APIs, ont été de bons rappels de notions vues en école.

Mais surtout en optant pour Noé j’avais à cœur de comprendre le fonctionnement de boîtes dont le produit est LA priorité (comme Doctolib, Getaround etc) . Et là dessus, Maïa a été top, ses cours se rapportaient souvent à son expérience chez BlaBlaCar et chez Aircall. C’était un parfait mix entre théorie et réalité concrète. 

Pendant Noé, j’ai aussi découvert énormément de choses sur la recherche utilisateur : comment se coordonner avec les équipes de design ou comment utiliser au mieux les retours récoltés. J’ai compris à quel point c’était une partie fondamentale du poste.

Tu es aujourd’hui Senior PM chez Partoo, raconte nous comment se sont déroulées tes recherches après la formation 

Lorsque j’ai intégré Noé, j’avais pour objectif de rejoindre par la suite une équipe produit mature avec des problématiques de scaling.  J’ai profité du bootcamp pour améliorer mes techniques d’entretiens et de fit grâce au coaching de Maia. 

Après Noé, j’ai été contactée par plusieurs boites pour commencer des process. J’ai donc pu passer des entretiens chez Qonto, Partoo, Gitbook ou Cureety par exemple. Ce qui m’a permis d’affiner mes recherches et de mieux cibler le type d’entreprise recherchée. Quand Partoo a ouvert un poste de Senior PM, j’ai sauté sur l’opportunité. 

Le process s’est super bien passé, j’ai pu reprendre la méthodologie Noé pour travailler sur le case study et après quelques tours d’entretiens j’ai reçu une offre. 

Aujourd’hui quel est ton rôle chez Partoo et quels sont les grands enjeux pour la boîte ?

Partoo est une scaleup proposant un SaaS B2B dont la mission est d'aider les établissements à attirer et à fidéliser leurs clients grâce au digital. Concrètement, notre solution améliore le référencement naturel, l'e-réputation et finalement la conversion web-to-store. Nous ciblons principalement les grandes entreprises, mais aussi les petits commerçants.

L’équipe Produit de Partoo est composée d’un CPO, 6 Product Managers répartis dans deux tribes, 2 Product Designers, 2 Product Marketing Managers, 1 Data Analyst et 1 Quality Engineer. 

J’ai rejoint la tribe de Knowledge Management, qui est responsable du scope de la gestion des données des établissements et de leur diffusion sur les sites partenaires. Je remplace un lead PM en congé paternité en ce moment, et au prochain quarter j’aurais ma propre feature team sur un scope plus précis dans la même tribe. 

Aujourd’hui, Partoo a trois grands enjeux : le développement international avec l’ouverture de bureaux dans deux nouveaux pays par an, l’investissement renforcé sur le marché des commerçants indépendants et l’amélioration de notre produit avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités. 

Notre objectif est de devenir l’application de référence, mondialement utilisée par les magasins pour développer leur chiffre d’affaires grâce au digital.

C’est un challenge excitant et je suis ravi d’avoir l’opportunité d’y contribuer. 

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